Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Online-Casino- und Sportwetten-Dienste von StoneVegas Casino. Durch die Registrierung, das Tätigen einer Einzahlung oder anderweitige Nutzung der Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie alle hierin genannten Regeln, Richtlinien und Verfahren und erklären sich mit ihnen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, registrieren Sie sich nicht und nutzen Sie die Dienste nicht.

1. Rechtsstatus

1.1 StoneVegas Casinoizenznummer: AStoneVegas CasinoSI-152406028-F12.

1.2 Ausstellende Behörde: Anjouan Gaming Board.

1.3 Gerichtsbarkeit: Die StoneVegas Casinoizenz wird unter der Gerichtsbarkeit von Anjouan, Union der Komoren, erteilt und deckt Fernspiel- und Sportwettenaktivitäten ab, die sich an internationale Kunden richten.

1.4 Betrieb in Deutschland erlaubt: StoneVegas Casino akzeptiert Spieler aus Deutschland, bietet Euro-Konten an und wendet, wo in Aktionen und interner Politik angegeben, auf Deutschland zugeschnittene Wettregeln an.

1.5 Regulatorische Compliance: StoneVegas Casino operiert unter den Bedingungen der ausstellenden Behörde sowie den anwendbaren Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und den Verpflichtungen zum verantwortungsvollen Glücksspiel, die für die StoneVegas Casinoizenz und die Märkte, in denen Dienste angeboten werden, gelten.

2. Registrierung und Anmeldevorgang

2.1 Schritt-für-Schritt-Registrierung und Anmeldung: Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie die offizielle StoneVegas Casino-Website besuchen, "Register" wählen, eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben, EUR und Deutschland auswählen, wo zutreffend, erforderliche persönliche Daten eingeben (vollständiger Name, Adresse, Geburtsdatum und Mobilnummer), diese Bedingungen akzeptieren und bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Die Registrierung erfordert eine E-Mail-Bestätigung. Nach der Anmeldung können Sie aufgefordert werden, Profildetails zu vervollständigen und StoneVegas Casinoimits für verantwortungsvolles Spielen festzulegen.

2.2 KYC und Identitätsprüfung: KYC-Verifizierung ist vor der ersten Auszahlung zwingend erforderlich und kann früher angefordert werden. Üblicherweise werden amtlicher StoneVegas Casinoichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis), Adressnachweis (Versorgungsrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate) und gegebenenfalls ein Nachweis der Inhaberschaft der Zahlungsmethode benötigt. Die Nichtvorlage zufriedenstellender Nachweise kann zu einbehaltenen Auszahlungen, Kontosperrung oder Kontoschließung führen.

2.3 Zeit bis zur Aktivierung des Kontos: Kontoerstellung und E-Mail-Bestätigung erfolgen in der Regel sofort. Die vollständige KYC-Prüfung wird normalerweise innerhalb von 24–72 Stunden nach Einreichung abgeschlossen, abhängig von der Qualität der Dokumente und den Prüfungsanfragen.

2.4 Registrierungsbedingungen: Mindestalter für ein Konto ist 18 Jahre. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto gestattet. Nutzer müssen genaue, aktuelle Angaben machen und ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln. Bewohner bestimmter eingeschränkter Rechtsgebiete (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten und das Vereinigte Königreich) sind nicht berechtigt, sich zu registrieren oder die Dienste von StoneVegas Casino zu nutzen.

2.5 Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Sicherung Ihrer Kontozugangsdaten. StoneVegas Casino haftet nicht für unbefugten Zugriff, der durch das Versäumnis entsteht, Anmeldedaten zu schützen. Verdächtige unbefugte Nutzung müssen Sie unverzüglich dem Kundensupport melden.

3. Spiele und Softwareanbieter

3.1 Top-Spiele: Im StoneVegas Casinoobby von StoneVegas Casino werden beliebte Video-Slots wie Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Book of Dead, Big Bass Bonanza und Starburst sowie weitere Titel hervorgehoben.

3.2 Softwareanbieter: Die Spiele werden von einem aggregierten Netzwerk von Studios geliefert, darunter Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Microgaming (Games Global), Spinomenal, Nolimit City und Relax Gaming. Anbieter verfügen, wo zutreffend, über eigene Test- und Zertifizierungsnachweise.

3.3 Gesamtanzahl der Spiele: Der Spielkatalog reicht von mehreren tausend Titeln bis zu größeren Aggregationen mit mehr als 10.000 Spielen, wenn alle Varianten und Angebote der Anbieter einbezogen werden.

3.4 Spielkategorien: Verfügbare Kategorien umfassen Video- und klassische Slots, Megaways- und Jackpot-Titel, Crash- und Sofortgewinnspiele, RNG-Tischspiele (Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker), StoneVegas Casinoive-Casino-Tische und Gameshows sowie einen Sportwettenbereich für Pre-Match- und StoneVegas Casinoive-Märkte.

3.5 Spiel-Funktionalität und RTP: StoneVegas Casino stellt Spiele mit vom Anbieter veröffentlichten Return-to-Player-(RTP-)Prozenten zur Verfügung, sofern verfügbar. RNGs und Spiel-Fairness liegen in der Verantwortung der jeweiligen Anbieter und ihrer unabhängigen Prüfer.

4. Boni und Aktionen

4.1 Willkommensbonus: Ein typisches Casino-Willkommenspaket für viele EU-Kunden umfasst 100% bis zu €500 sowie bis zu 200 Freispiele; die minimale qualifizierende Ersteinzahlung beträgt in der Regel €20. Tatsächliche Angebote variieren je nach Gerichtsbarkeit und Kampagne.

4.2 Deutschland-spezifische Willkommensangebote: StoneVegas Casinookalisierte Angebote für deutsche Kunden können dem Standard-Willkommenspaket entsprechen und zusätzliche lokale Funktionen oder kampagnenspezifische Belohnungen beinhalten.

4.3 Aktivierungsprozess für den Willkommensbonus: Um ein Willkommensangebot zu beanspruchen, müssen Sie sich registrieren, einloggen, den Bereich "Promotions" besuchen, eine qualifizierende Ersteinzahlung mit einer zulässigen Zahlungsmethode vornehmen und gegebenenfalls einen angezeigten Promo-Code eingeben oder sich aktiv anmelden. Bonusguthaben werden normalerweise sofort gutgeschrieben; Freispiele, falls enthalten, können in täglichen Tranchen gutgeschrieben werden.

4.4 Umsatzbedingungen und Beschränkungen: Übliche Umsatzbedingungen für Casino-Willkommensboni betragen 35× die Summe aus Einzahlung plus Bonus. Gewinne aus Freispielen unterliegen häufig einer Umsatzbedingung von 40×. Sportboni für deutsche Kunden können niedrigere Rollover-Anforderungen haben (z. B. 5×) unter Vorbehalt von Mindestquoten. Maximaleinsatzgrenzen gelten während der Erfüllung der Umsatzbedingungen (typische Begrenzung etwa €5 pro Spin oder ein Prozentsatz des Bonuswertes). Beitragssätze variieren je nach Spieltyp und sind in den Bonusbedingungen veröffentlicht.

4.5 Fristen: Boni und zugehörige Umsatzanforderungen müssen innerhalb der angegebenen Fristen erfüllt werden, üblicherweise 30 Tage ab Gutschrift. Freispiele verfallen oft innerhalb von 24–72 Stunden nach Gutschrift. Nicht genutzte Boni und Freispiele werden nach Ablauf entfernt.

4.6 Wiederkehrende Aktionen: StoneVegas Casino kann wiederkehrende Aktionen wie wöchentliche Reloads, Freispielpakete, saisonale Turniere und Cashback-Kampagnen durchführen. Jede Aktion hat eigene Bedingungen, die Berechtigung und Durchspielanforderungen regeln.

4.7 Cashback-Angebote: Cashback kann in bestimmten Kampagnen auf Sport- oder Casinoverluste angeboten werden. Cashback-Bedingungen beinhalten Mindest- und Höchstbeträge und können auf bestimmte Märkte oder VIP-Stufen beschränkt sein.

4.8 Freispiele: Wert der Freispiele, berechtigte Spiele, Verfall und Umsatzbeitrag sind pro Aktion festgelegt. Freispiele haben oft einen nominalen Spin-Wert und eine Umsatzbedingung auf die erzielten Gewinne.

4.9 Allgemeine Bonusbedingungen: Es darf in der Regel jeweils nur ein aktiver Bonus genutzt werden, sofern nicht anders angegeben. Bestimmte Zahlungsmethoden können von der Bonusberechtigung ausgeschlossen sein. StoneVegas Casino behält sich das Recht vor, Boni und Gewinne bei Betrug, Bonusmissbrauch, unregelmäßigen Spielmustern oder Verstößen gegen diese Bedingungen zurückzuhalten, zu widerrufen oder für nichtig zu erklären.

5. VIP- und/oder Treueprogramm

5.1 VIP-Stufen und Belohnungen: StoneVegas Casino betreibt ein gestuftes VIP-Programm (z. B. Bronze, Silber, Gold, Platinum, Diamond). Vorteile können höhere Auszahlungslimits, erhöhtes Cashback, personalisierten Service und exklusive Aktionen umfassen.

5.2 Qualifikation: Der Aufstieg durch VIP-Stufen basiert auf Wettvolumen, Treuepunkten oder Nettodepositen über definierte Zeiträume. StoneVegas Casino kann berechtigten Spielern diskretionäre oder beschleunigte Upgrades anbieten.

5.3 Beschreibung des Treueprogramms: Treuepunkte werden typischerweise für Echtgeldwetten gesammelt (zum Beispiel 1 Punkt pro €10 Einsatz auf Slots) und können gegen Bonusguthaben, Freispiele oder andere Belohnungen eingetauscht werden, vorbehaltlich Umtauschraten und Mindestanforderungen.

5.4 Regeln des Treueprogramms: Umtauschraten, Ablauf von Punkten, Einlösebedingungen und Umsatzanforderungen für umgewandelte Belohnungen sind in den Treueprogrammregeln festgelegt. Punkte sind nicht übertragbar und Missbrauch des Treueprogramms kann zum Verlust von Punkten und Vorteilen führen.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

6.1 Einzahlungsarten: Unterstützte Einzahlungsarten für deutsche Kunden umfassen typischerweise Visa und Mastercard, Banküberweisung, Klarna/Sofort, Trustly, paysafecard, ausgewählte E-Wallets und bestimmte Kryptowährungen. Mindestbeträge liegen üblicherweise bei €10–€20. Einzahlungen werden in der Regel sofort verarbeitet. StoneVegas Casino erhebt normalerweise keine Einzahlungsgebühren; Gebühren Dritter können anfallen.

6.2 Auszahlungsmethoden: Auszahlungen sind per Banküberweisung, Karte, ausgewählten E-Wallets und unterstützten Kryptowährungen an verifizierte Konten verfügbar. Mindest-Auszahlungsbeträge beginnen üblicherweise bei €20. Bearbeitungszeiten nach Genehmigung variieren je nach Methode: E-Wallets und Krypto sind oft 0–24 Stunden, Karten und Banküberweisungen üblicherweise 1–5 Werktage. StoneVegas Casino erhebt typischerweise keine Bearbeitungsgebühren, jedoch können Gebühren Dritter anfallen.

6.3 Verifizierung vor Auszahlung: Auszahlungsanträge unterliegen verpflichtenden Identitätsprüfungen und Compliance-Checks. StoneVegas Casino kann zusätzliche Dokumente anfordern, bevor Gelder freigegeben werden.

6.4 StoneVegas Casinoimits und VIP-Abweichungen: Maximale Einzel- und Periodenauszahlungslimits hängen von der Zahlungsmethode und der VIP-Stufe ab. Große Beträge können nach Ermessen von StoneVegas Casino in Tranchen ausgezahlt werden, um Zahlungsrisiken und regulatorische Verpflichtungen zu steuern.

6.5 Rückbuchungen und Stornierungen: StoneVegas Casino behält sich das Recht vor, Konten zu sperren und Rückbuchungen, strittige Transaktionen oder vermuteten Betrug zu untersuchen. Werden Gelder zurückgefordert oder storniert, kann StoneVegas Casino ausstehende Beträge vom Konto des Spielers abziehen.

7. Wichtige Bedingungen

7.1 Zusammenfassung der Bonusbedingungen: Boni unterliegen spezifischen Umsatzanforderungen, Spielbeiträgen und Maximaleinsatzregeln. Vollständige Bonusregeln gelten für jede Aktion und haben Vorrang bei Unstimmigkeiten mit den allgemeinen Bedingungen.

7.2 Einzahlungslimits und verantwortungsvolles Spielen: Spieler können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. StoneVegas Casino kann auch Standard- oder individuelle Einzahlungslimits basierend auf Risikobewertungen anwenden; Erhöhungen unterliegen Abkühlungsfristen im Einklang mit sichereren Spielpraktiken.

7.3 Auszahlungslimits und Ratenzahlungen: Auszahlungshöchstgrenzen können pro Tag, Woche oder Monat gelten. StoneVegas Casino kann Ratenzahlungen für sehr große Gewinne umsetzen und behält sich das Recht vor, dies zu tun, wenn Zahlungsdienstleister dies verlangen oder zum Risikomanagement erforderlich ist.

7.4 Kontoeinschränkungen und Schließung: StoneVegas Casino kann Konten aussetzen, einschränken oder schließen aus Gründen wie vermutetem Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Rückbuchungen, Falschinformationen oder Verstößen gegen diese Bedingungen. Mitteilungen und Abhilfemaßnahmen variieren je nach Umständen und geltendem Recht.

7.5 Änderungen der Bedingungen: StoneVegas Casino kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wesentliche Änderungen werden registrierten Kontoinhabern per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf der Website bekanntgegeben. Die fortgesetzte Nutzung nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

7.6 Haftung und Haftungsausschluss: StoneVegas Casino stellt Dienste "wie besehen" zur Verfügung. Soweit gesetzlich zulässig, schließt StoneVegas Casino die Haftung für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden aus und begrenzt die direkte Haftung, wo dies zulässig ist. StoneVegas Casino garantiert keinen ununterbrochenen Dienstbetrieb und haftet nicht für Verluste aufgrund höherer Gewalt oder Ausfällen Dritter.

7.7 Anwendbares Recht und Streitbeilegung: Diese Bedingungen unterliegen den für die StoneVegas Casinoizenz geltenden Rechtsvorschriften und der Gerichtsbarkeit der ausstellenden Behörde. Streitigkeiten sollten zunächst beim Kundensupport unter admin@ vorgebracht werden. Wenn keine Einigung erzielt wird, werden Streitigkeiten gemäß den für die StoneVegas Casinoizenz und das lokale Recht geltenden Verfahren zur Streitbeilegung behandelt.

7.8 Kommunikation und Mitteilungen: Offizielle Mitteilungen werden an die mit Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse und Kontaktdaten aufrechterhalten. StoneVegas Casino kann transaktionale und werbliche Nachrichten in Übereinstimmung mit geltendem Recht versenden.

8. Mobile und technische Funktionen

8.1 App-Verfügbarkeit: Die Dienste von StoneVegas Casino sind für mobile Browser optimiert. Native Apps können dort bereitgestellt werden, wo dies zulässig ist; App-Größe und Funktionen variieren je nach Plattform. Wo verfügbar, unterstützen native Apps Geräte-Authentifizierungsfunktionen wie Fingerabdruck oder Face ID, sofern das Gerät dies ermöglicht.

8.2 Mobile Browser-Optimierung: Die Website verwendet ein responsives Design, um sich an Smartphone- und Tablet-Bildschirme anzupassen. Menüs, Such- und Filterfunktionen stehen zur Navigation zur Verfügung. StoneVegas Casinoive-Dealer-Streams und Slot-Spiele sind für die mobile Anzeige optimiert, abhängig von Gerät und Netzwerkfähigkeit.

8.3 StoneVegas Casinoeistung und Benutzererfahrung: StoneVegas Casinoadezeiten für Seiten und Spiele hängen von der Netzwerkqualität ab. Stabile 4G/5G- oder WStoneVegas CasinoAN-Verbindungen werden für optimale StoneVegas Casinoeistung, insbesondere bei StoneVegas Casinoive-Dealer-Streams, empfohlen.

8.4 Mobile Registrierung und KYC: Registrierung und KYC können auf mobilen Geräten abgeschlossen werden. Dokumentenuploads werden per Geräte-Kamera oder Dateiupload im Bereich Kontoverifikation akzeptiert.

9. Sicherheit und faires Spiel

9.1 SSStoneVegas Casino- und Verschlüsselungsstandards: StoneVegas Casino verwendet HTTPS und branchenübliche TStoneVegas CasinoS-Protokolle zum Schutz der Datenübertragung, einschließlich Anmeldedaten, KYC-Dokumenten und Zahlungsdetails.

9.2 RNG und Spiel-Fairness: RNG-basierte Spiele werden von Drittanbietern geliefert, deren Systeme unabhängigen Tests und Zertifizierungen unterliegen. StoneVegas Casino verlässt sich auf die Testzertifikate der Anbieter und veröffentlichte Auszahlungsberichte. Fragen zur Fairness einzelner Spiele sind an den Support zu richten.

9.3 Kundensupport: Der Kundensupport ist per E-Mail unter admin@ und über den StoneVegas Casinoive-Chat erreichbar. Die Antwortzeiten variieren: StoneVegas Casinoive-Chat antwortet bei einfachen Anfragen in der Regel zügig, während E-Mail-Antworten innerhalb eines angemessenen Arbeitszeitraums erfolgen.

9.4 Support-Verfügbarkeit und Sprachen: StoneVegas Casino bietet einen 24/7-Support in Englisch und stellt während Spitzenzeiten, wenn verfügbar, Unterstützung in Deutsch und anderen Sprachen bereit.

10. Funktionen zum verantwortungsvollen Spielen

10.1 Werkzeuge und Kontrollen: StoneVegas Casino stellt Tools für verantwortungsvolles Spielen bereit, darunter tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits, Verlust- und Sitzungsbegrenzungen, Abkühlungsoptionen, temporäre Auszeiten und Selbstausschluss für festgelegte Zeiträume. Selbstausgeschlossene Konten sind für die Dauer des Ausschlusses für Spielaktivitäten und Einzahlungen gesperrt.

10.2 Unterstützung und Hilfe: Der Bereich zum verantwortungsvollen Spielen erläutert verfügbare Kontrollen und verweist auf professionelle Hilfsangebote. Deutsche Spieler finden Verweise auf lokal relevante Beratungs- und Hilfsangebote in den Informationen zum verantwortungsvollen Spielen.

10.3 Kontenüberwachung und Intervention: StoneVegas Casino beobachtet Aktivitäten auf Anzeichen von problematischem Spielverhalten und kann Kunden kontaktieren, StoneVegas Casinoimits auferlegen oder andere Maßnahmen ergreifen, um sicheres Spielen gemäß interner Richtlinien und regulatorischer Verpflichtungen zu fördern.

11. Vor- und Nachteile

11.1 Vorteile: StoneVegas Casino bietet ein großes, multianbieterbasiertes Spielportfolio, Unterstützung für Euro-Konten und auf Deutschland zugeschnittene Wettregeln, wo anwendbar, eine Auswahl an Ein- und Auszahlungsmethoden einschließlich Krypto-Optionen sowie einen 24/7-Kundensupport.

11.2 Nachteile: StoneVegas Casino operiert unter einer Offshore-StoneVegas Casinoizenz, ausgestellt vom Anjouan Gaming Board, anstatt unter einer deutschen staatlichen StoneVegas Casinoizenz; einige Aktionen enthalten erhebliche Umsatzbedingungen und Maximaleinsatzbeschränkungen; Auszahlungshöchstgrenzen oder Ratenzahlungen können für große Beträge gelten.

12. Allgemeine Casino-Informationen

12.1 Gründungsjahr: 2025.

12.2 Betreiber/Muttergesellschaft: StoneVegas Casino wird von einem internationalen iGaming-Betreiber betrieben, der die StoneVegas Casinoizenz AStoneVegas CasinoSI-152406028-F12 besitzt, ausgestellt vom Anjouan Gaming Board für Ferncasino- und Sportwetten-Dienste.

12.3 Unterstützte Sprachen: Die primäre Website-Sprache ist Englisch. StoneVegas Casinookalisierte deutsche und weitere europäische Sprachversionen werden üblicherweise bereitgestellt, wo zutreffend.

12.4 Akzeptierte StoneVegas Casinoänder: StoneVegas Casino richtet sich an mehrere internationale Märkte, einschließlich der meisten EU/EEA-StoneVegas Casinoänder und ausgewählter weiterer Rechtsgebiete, sofern die StoneVegas Casinoizenz und das lokale Recht dies erlauben.

12.5 Einschränkungsländer: Bestimmte Rechtsgebiete sind von der Registrierung oder vom Echtgeldspiel ausgeschlossen, darunter die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich und andere StoneVegas Casinoänder, in denen StoneVegas Casino keine Dienste anbieten darf.

12.6 Kurze Markenbeschreibung: StoneVegas Casino ist ein Online-Casino und Sportwettenanbieter, gestartet 2025, der Spiele mehrerer Anbieter zusammenfasst, regelmäßige Aktionen anbietet und internationale Spieler mit Euro-Konten unterstützt, während es unter der genannten StoneVegas Casinoizenz betrieben wird.

Kontakt: Für Konto-, Regulierungs- oder allgemeine Anfragen kontaktieren Sie den Kundensupport unter admin@.